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Deux ans de garantie légale
Les appareils achetés en Belgique dans nos shops Orange ou en ligne sur notre site web bénéficient d’une garantie légale de deux ans.
Si votre appareil (GSM, smartphone, tablette ou accessoire) est défectueux durant cette période de garantie légale, il peut être réparé sous garantie, sauf dans le cas où l'appareil a été endommagé par l'utilisateur (par exemple, mais non limité aux dégâts résultants d'une chute, un choc, une pression ou une oxydation). Le cas écheant, et après la période de garantie légale, vous avez la possibilité de demander un devis pour la réparation de votre appareil, avant de décider si vous voulez effectuer la réparation.
Vous hésitez encore ?
Rendez-vous dans un de nos shops.
Demandez conseils et nos collaborateurs se feront un plaisir de vous aider à :
- Choisir un smartphone
Testez notre meilleur gamme en magasin. - Choisir l’abonnement qui convient à vos besoins
Un de nos experts vous conseillera. - Configurer votre nouvel appareil
Nous le faisons pour vous. - Assurer votre nouveau smartphone
contre le vol et des dégâts.
Le saviez-vous ?
Reprise de votre ancien smartphone = bye-bye gaspillage
En rapportant votre ancien GSM dans un shop Orange, vous recevez un bon d’achat de la valeur actuelle de votre appareil. Un beau geste pour votre portefeuille et pour la planète !
Cerise sur le gâteau : en ce moment, recevez 10€ supplémentaires de reprise.
Ensemble vers un monde plus durable.
Livraison rapide et gratuite
Retour simple et sans frais
Service après-vente de qualité
Produits testés par nos clients