Laden …

Mobiel

Go-abonnementen

eSIM
5G
8 GB

Orange Mobile Small

Onbeperkt bellen

Onbeperkt sms'en

 

In winkelwagen Voeg een smartphone toe
Orange Mobile Small in details
eSIM
5G Ultra Fast
50 GB

Orange Mobile Medium

Onbeperkt bellen

Onbeperkt sms'en

 

In winkelwagen Voeg een smartphone toe
Orange Mobile Medium in details
eSIM
5G Ultra Fast
300 GB

Orange Mobile Large

Onbeperkt bellen

Onbeperkt sms'en

Best Destinations Data

In winkelwagen Voeg een smartphone toe
Orange Mobile Large in details

Heb je 2 of meer abonnementen nodig?

Combineer en bespaar! Krijg korting bij 2 abonnementen of meer.

Om je abonnement aan te passen zonder een nieuw product toe te voegen, kun je contact opnemen met onze klantenservice op 5000.

Snelle en gratis levering

Gratis en eenvoudig retourneren

Kwaliteitsvolle dienst-na-verkoop

Producten getest door onze klanten

Snelle en gratis levering

Gratis en eenvoudig retourneren

Kwaliteitsvolle dienst-na-verkoop

Producten getest door onze klanten

Combineer mijn abonnement

Nog meer voordelen met mijn abonnement

Smartphones vanaf 1€

Goedkope smartphones

Ontdek onze web deals en best deals van het moment op de grootste merken.

Ontdek de smartphones
TV
Met multi-product voordeel

Love-packs

Moet je je mobiele abonnement combineren met internet, met of zonder tv? Stel je eigen pakket samen.

Configureer vrijblijvend

Opties en diensten

Kies een abonnement op maat dankzij onze opties en diensten afgestemd op jouw behoeften. Meer mobiele data nodig, je oproepen of budget beter beheren?

Ontdek onze opties en diensten

Tarieven en voorwaarden

Het tarief in detail en voorwaarden

Het tarief buiten bundel

Bellen

0,25 €/min

0,21 €/min

Mms’en versturen

0,24 €/mms

0,20 €/mms

In het buitenland

In de Europese Unie gebruik je voortaan de nationale volumes die in je tariefplan zijn inbegrepen.
Meer weten over roaming

Om te communiceren in of naar andere landen, raadpleeg onze tarieven en internationale opties.

Algemene voorwaarden

Lees alle voorwaarden over onze abonnementen.
Algemene voorwaarden

Oude tariefplannen

Een overzicht van onze oude abonnementen en herlaadkaarten.
Oude tariefplannen

Concreet

De volgende stappen van je bestelling

Fysieke simkaart

1.

Levering van je simkaart

Binnen de 2 werkdagen ontvang je je simkaart en smartphone. Om veiligheidsredenen hebben we je simkaart nog niet geactiveerd.

Je bent reeds klant bij Orange? Dan hoef je helemaal niets doen. Je abonnement wordt automatisch aangepast en je smartphone wordt binnen de 2 werkdagen bij je afgeleverd.

2.

Activering van je simkaart

Activeer je kaart op www.orange.be/activeren en volg de instructies op deze pagina. Je simkaart is binnen de 24 uur klaar voor gebruik.

Je kaart wordt automatisch geactiveerd binnen de 5 dagen na je bestelling indien je dit niet zelf hebt gedaan.

   

eSIM

Je ontvangt een mail met de QR-code om je eSIM te activeren. Volg gewoon de instructies op je toestel en je bent klaar.

Wist jij dat?

Altijd verbonden zijn met je familie en vrienden

Orange investeert om je toegang te geven tot de nieuwste technologieën en je zo communicatie van hoge kwaliteit en een nog betrouwbaardere breedbandverbinding te garanderen. We vernieuwen ons 4G-netwerk volledig en rollen geleidelijk aan 5G uit.

Het niet-te-stoppen netwerk.

Voorwaarden van het aanbod Orange Mobile Child

Orange Mobile Child is een gsm-abonnement van 5 € per maand (incl. btw) met:

  • 150 min bellen in België naar alle netwerken in België en in roaming van één lidstaat van de Europese Unie naar een andere lidstaat, met inbegrip van België, ook naar 078-nummers en met uitzondering van speciale nummers;
  • Onbeperkt sms'en in België naar alle netwerken in België en in roaming van één lidstaat van de Europese Unie naar een andere lidstaat, met inbegrip van België, uitgezonderd speciale nummers;
  • 2 GB om te surfen met je gsm in België en in roaming in een lidstaat van de Europese Unie. Na 2 GB kan je blijven surfen aan een snelheid van 512 Kbps.

Er zijn maximaal 2 Child-kaarten toegestaan per klantaccount. Intekenen op dit gsm-abonnement is enkel mogelijk vanaf de tweede kaart. De eerste kaart moet een Orange Mobile Small, Medium of Large-kaart zijn. Indien de eerste Small/Medium/Large-kaart gedeactiveerd zou worden of er meer dan 2 Child-kaarten op dezelfde klantaccount staan, zal de niet-in-aanmerking-komende Orange Mobile Child omgezet worden naar een Orange Mobile Small-kaart. Dit abonnement is niet verenigbaar met de Surf Extra Card en kan niet genieten van het multiproductvoordeel.

 

Pro Inclusive

De Orange Pro Inclusive opties: Call forwarding, Second Call en Conference Call zijn inbegrepen in je abonnement. Je profiteert ook gratis van Pro Voicemail. Voor meer informatie over de inhoud van deze opties, ga naar orange.be.

 

Verbruik buiten abonnement

Als je het inbegrepen belvolume overschrijdt, betaal je 0,25 € per minuut. Elke oproep wordt na de eerste minuut per seconde aangerekend en wordt automatisch onderbroken na drie uur. Oproepen en sms'en van België naar het buitenland zijn niet inbegrepen in je tariefplan. Verbruik buiten de Europese Unie wordt gefactureerd volgens de internationale tarieven. Je vindt al onze tarieven en opties op www.orange.be/nl/roaming.

Oproepen in roaming naar speciale nummers (0800, 090x, etc.) en korte nummers zijn niet inbegrepen en worden gefactureerd volgens de kosten die door de aanbieders van deze nummers zijn bepaald. De kosten kunnen ook in rekening worden gebracht zelfs al is het speciale nummer gratis in dit land. Daarnaast kunnen telefoongesprekken en dataverbindingen die gebeuren in maritieme zones (bijvoorbeeld vanuit een boot tijdens een cruise) of in vliegtuigen gebruik maken van satellietnetwerken, die overeenstemmen met een ander geografisch gebied dan dat van de Europese Unie.

Mms'en zijn niet inbegrepen in je abonnement. Een mms kost 0,24 € in België en in de Europese Unie.

 

Data buiten abonnement in België

Wanneer je 2 GB surfvolume in België is opgebruikt, wordt je snelheid verlaagd naar 512 Kbps, en dat tot aan je volgende factuurperiode. Om weer aan volle snelheid te surfen, kan je een surfherlaadbeurt van 5 of 15 GB aankopen.

 

Surflimiet in het buitenland

Wanneer je in de Europese Unie surft, wordt je verbruik afgehouden van je bundel. Zodra je inbegrepen surfvolume helemaal is opgebruikt, wordt je snelheid verlaagd naar 512 Kbps, en dat tot aan je volgende factuurperiode. Om weer aan volle snelheid te surfen, kan je een surfherlaadbeurt van 5 of 15 GB aankopen.

Buiten de Europese Unie surf je aan de roamingtarieven totdat je de limiet hebt bereikt die je had ingesteld met je Travel Data Control. Een overzicht van al onze tarieven en opties vind je op www.orange.be/nl/roaming

 

Snelheden Orange mobiel netwerk:

 

Geraamde maximale snelheid

Geadverteerde snelheid

Download

Upload

Download

Upload

2G

254 Kbps

-

256 Kbps

20 Kbps

3G/3G+

34 Mbps

4.3 Mbps

42 Mbps

5.76 Mbps

4G/4G+

350 Mbps

70 Mbps

400 Mbps

100 Mbps

5G

1 Gbps

95 Mbps

1 Gbps

100 Mbps

De maximale geraamde snelheid is de waarde van de snelheid die de Orange klanten mogen verwachten op verschillende plaatsen van het gedekte grondgebied in realistische gebruiksomstandigheden. In bepaalde gevallen kan het gebeuren dat de klant deze maximumwaarden niet haalt door eventuele beperkingen van de mobiele apparatuur en/of eventuele limieten van het onderschreven abonnement. Meer informatie over de mobiele internetsnelheden vindt u op de Orange website: corporate.orange.be/speed.

In de Europese Unie stelt Orange alles in het werk om je dezelfde kwaliteitsvolle service te leveren als in België. Desalniettemin kunnen we je niet altijd dezelfde kwaliteit van dienstverlening of dezelfde technologieën garanderen als in België. Verschillende factoren kunnen je roamingervaring beïnvloeden. Denk bijvoorbeeld aan de technologieën op het bezochte netwerk, de plaats waar je je bevindt (op het platteland, in de bergen, het bos, ...), de structuur van het gebouw als je ergens binnen bent en je toestel. Meer info over de technologieën die in roaming ondersteund worden, vind je in onze prijzensimulator: orange.be/roaming.

 

Gebruiksvoorwaarden

  • Resterende belminuten, surfvolume en sms'en worden niet overgedragen naar de volgende maand.

  • De 150 belminuten, de onbeperkte sms en het surfvolume zijn uitsluitend geldig voor een normaal persoonlijk en privégebruik.

  • Een normaal sms-gebruik wordt vastgelegd op maximaal 10.000 sms'jes per maand en een normaal belgebruik op maximaal 10.000 minuten per maand. Bij overbelasting van het netwerk, misbruik (met name terbeschikkingstelling aan derden, commercieel gebruik, gebruik van de simkaart voor M2M-diensten, gebruik voor callcenters of als simbox) of elk ander gebruik dat niet in overeenstemming is met het persoonlijk en privégebruik dat men mag verwachten van een klant die een contract voor mobiele telefonie afsluit (bijvoorbeeld het gebruik als babyfoon, wanneer je geregeld belt of sms'jes verzendt naar ruim 250 verschillende correspondenten per maand of wanneer je meer dan 3 uur onafgebroken belt en/of door direct terug te bellen nadat de verbinding werd verbroken) behoudt Orange zich het recht voor om de levering van de dienst te beperken, je contract op te schorten en/of op te zeggen, en/of andere nuttig of nodig geachte maatregelen te treffen.

 

Telefoongidsen en telefooninlichtingendiensten:

De Klant kan zijn toestemming geven om persoonsgegevens (telefoonnummer, naam, het volledig adres of alleen de postcode) in de online telefoongidsen en inlichtingendiensten op te nemen. Het telefoonnummer kan dan op basis van de persoonsgegevens door derde partijen opgezocht worden via het internet of via telefoondiensten. De Klant kan ook de uitdrukkelijke toestemming geven dat zijn naam en adresgegevens op basis van het telefoonnummer kunnen opgevraagd worden (omgekeerde opzoeking). De Klant kan zijn gegevens en de wijze van opname in de online en andere telefoongidsen en telefooninlichtingendiensten in de Orange Klantenzone of via de Orange klantendienst registreren, aanpassen of schrappen.

 

Bel Me Niet Meer lijst

De Klant kan zich kosteloos op de ‘Bel me niet meer lijst' registreren om zich te verzetten tegen het gebruik van zijn telefoonnummer(s) voor redenen van direct marketing. Het volstaat om met het te registreren, te schrappen of te controleren nummer, te bellen naar 02 882 19 75. De registratie is gratis. De oproep naar het 02 882 19 75 nummer wordt zoals elke nationale oproep verwerkt.
Meer info: https://www.centralnumberdatabase.be.

Voorwaarden van het aanbod Orange Mobile Small

Orange Mobile Small is een gsm-abonnement van 14 € per maand (incl. btw) met:

  • Onbeperkt bellen in België naar alle netwerken in België en in roaming van één lidstaat van de Europese Unie naar een andere lidstaat, met inbegrip van België, ook naar 078-nummers en met uitzondering van speciale nummers;
  • Onbeperkt sms'en in België naar alle netwerken in België en in roaming van één lidstaat van de Europese Unie naar een andere lidstaat, met inbegrip van België, uitgezonderd speciale nummers;
  • 8 GB om te surfen met je gsm in België en in roaming in een lidstaat van de Europese Unie. Na 8 GB kan je blijven surfen aan een snelheid van 512 Kbps.

 

Pro Inclusive

De Orange Pro Inclusive opties: Call forwarding, Second Call en Conference Call zijn inbegrepen in je abonnement. Je profiteert ook gratis van Pro Voicemail. Voor meer informatie over de inhoud van deze opties, ga naar orange.be.

 

Verbruik buiten abonnement

Als je het inbegrepen belvolume overschrijdt, betaal je 0,25 € per minuut. Elke oproep wordt na de eerste minuut per seconde aangerekend en wordt automatisch onderbroken na drie uur. Oproepen en sms'en van België naar het buitenland zijn niet inbegrepen in je tariefplan. Verbruik buiten de Europese Unie wordt gefactureerd volgens de internationale tarieven. Je vindt al onze tarieven en opties op www.orange.be/nl/roaming.

Oproepen in roaming naar speciale nummers (0800, 090x, etc.) en korte nummers zijn niet inbegrepen en worden gefactureerd volgens de kosten die door de aanbieders van deze nummers zijn bepaald. De kosten kunnen ook in rekening worden gebracht zelfs al is het speciale nummer gratis in dit land. Daarnaast kunnen telefoongesprekken en dataverbindingen die gebeuren in maritieme zones (bijvoorbeeld vanuit een boot tijdens een cruise) of in vliegtuigen gebruik maken van satellietnetwerken, die overeenstemmen met een ander geografisch gebied dan dat van de Europese Unie.

Mms'en zijn niet inbegrepen in je abonnement. Een mms kost 0,24 € in België en in de Europese Unie.

 

Data buiten abonnement in België

Wanneer je 8 GB surfvolume in België is opgebruikt, wordt je snelheid verlaagd naar 512 Kbps, en dat tot aan je volgende factuurperiode. Om weer aan volle snelheid te surfen, kan je een surfherlaadbeurt van 5 of 15 GB aankopen.

 

Surflimiet in het buitenland

Wanneer je in de Europese Unie surft, wordt je verbruik afgehouden van je bundel. Zodra je inbegrepen surfvolume helemaal is opgebruikt, wordt je snelheid verlaagd naar 512 Kbps, en dat tot aan je volgende factuurperiode. Om weer aan volle snelheid te surfen, kan je een surfherlaadbeurt van 5 of 15 GB aankopen.

Buiten de Europese Unie surf je aan de roamingtarieven totdat je de limiet hebt bereikt die je had ingesteld met je Travel Data Control. Een overzicht van al onze tarieven en opties vind je op www.orange.be/nl/roaming

 

Snelheden Orange mobiel netwerk:

 

Geraamde maximale snelheid

Geadverteerde snelheid

Download

Upload

Download

Upload

2G

254 Kbps

-

256 Kbps

20 Kbps

3G/3G+

34 Mbps

4.3 Mbps

42 Mbps

5.76 Mbps

4G/4G+

350 Mbps

70 Mbps

400 Mbps

100 Mbps

5G

1 Gbps

95 Mbps

1 Gbps

100 Mbps

De maximale geraamde snelheid is de waarde van de snelheid die de Orange klanten mogen verwachten op verschillende plaatsen van het gedekte grondgebied in realistische gebruiksomstandigheden. In bepaalde gevallen kan het gebeuren dat de klant deze maximumwaarden niet haalt door eventuele beperkingen van de mobiele apparatuur en/of eventuele limieten van het onderschreven abonnement. Meer informatie over de mobiele internetsnelheden vindt u op de Orange website: corporate.orange.be/speed.

In de Europese Unie stelt Orange alles in het werk om je dezelfde kwaliteitsvolle service te leveren als in België. Desalniettemin kunnen we je niet altijd dezelfde kwaliteit van dienstverlening of dezelfde technologieën garanderen als in België. Verschillende factoren kunnen je roamingervaring beïnvloeden. Denk bijvoorbeeld aan de technologieën op het bezochte netwerk, de plaats waar je je bevindt (op het platteland, in de bergen, het bos, ...), de structuur van het gebouw als je ergens binnen bent en je toestel. Meer info over de technologieën die in roaming ondersteund worden, vind je in onze prijzensimulator: orange.be/roaming.

 

Gebruiksvoorwaarden

  • Resterende belminuten, surfvolume en sms'en worden niet overgedragen naar de volgende maand.

  • Het onbeperkt belvolume, de onbeperkte sms en het surfvolume zijn uitsluitend geldig voor een normaal persoonlijk en privégebruik.

  • Een normaal sms-gebruik wordt vastgelegd op maximaal 10.000 sms'jes per maand en een normaal belgebruik op maximaal 10.000 minuten per maand. Bij overbelasting van het netwerk, misbruik (met name terbeschikkingstelling aan derden, commercieel gebruik, gebruik van de simkaart voor M2M-diensten, gebruik voor callcenters of als simbox) of elk ander gebruik dat niet in overeenstemming is met het persoonlijk en privégebruik dat men mag verwachten van een klant die een contract voor mobiele telefonie afsluit (bijvoorbeeld het gebruik als babyfoon, wanneer je geregeld belt of sms'jes verzendt naar ruim 250 verschillende correspondenten per maand of wanneer je meer dan 3 uur onafgebroken belt en/of door direct terug te bellen nadat de verbinding werd verbroken) behoudt Orange zich het recht voor om de levering van de dienst te beperken, je contract op te schorten en/of op te zeggen, en/of andere nuttig of nodig geachte maatregelen te treffen.

 

Telefoongidsen en telefooninlichtingendiensten:

De Klant kan zijn toestemming geven om persoonsgegevens (telefoonnummer, naam, het volledig adres of alleen de postcode) in de online telefoongidsen en inlichtingendiensten op te nemen. Het telefoonnummer kan dan op basis van de persoonsgegevens door derde partijen opgezocht worden via het internet of via telefoondiensten. De Klant kan ook de uitdrukkelijke toestemming geven dat zijn naam en adresgegevens op basis van het telefoonnummer kunnen opgevraagd worden (omgekeerde opzoeking). De Klant kan zijn gegevens en de wijze van opname in de online en andere telefoongidsen en telefooninlichtingendiensten in de Orange Klantenzone of via de Orange klantendienst registreren, aanpassen of schrappen.

 

Bel Me Niet Meer lijst

De Klant kan zich kosteloos op de ‘Bel me niet meer lijst' registreren om zich te verzetten tegen het gebruik van zijn telefoonnummer(s) voor redenen van direct marketing. Het volstaat om met het te registreren, te schrappen of te controleren nummer, te bellen naar 02 882 19 75. De registratie is gratis. De oproep naar het 02 882 19 75 nummer wordt zoals elke nationale oproep verwerkt.
Meer info: https://www.centralnumberdatabase.be.

Voorwaarden van het aanbod Orange Mobile Medium

Orange Mobile Medium is een gsm-abonnement van 21 € per maand (incl. btw) met:

  • Onbeperkt bellen in België naar alle netwerken in België en in roaming van één lidstaat van de Europese Unie naar een andere lidstaat, met inbegrip van België, ook naar 078-nummers en met uitzondering van speciale nummers;
  • Onbeperkt sms'en in België naar alle netwerken in België en in roaming van één lidstaat van de Europese Unie naar een andere lidstaat, met inbegrip van België, uitgezonderd speciale nummers;
  • 50 GB om te surfen met je gsm in België en in roaming in een lidstaat van de Europese Unie. Na 50 GB kan je blijven surfen aan een snelheid van 512 Kbps.

 

Pro Inclusive

De Orange Pro Inclusive opties: Call forwarding, Second Call en Conference Call zijn inbegrepen in je abonnement. Je profiteert ook gratis van Pro Voicemail. Voor meer informatie over de inhoud van deze opties, ga naar orange.be.

 

Verbruik buiten abonnement

Als je het inbegrepen belvolume overschrijdt, betaal je 0,25 € per minuut. Elke oproep wordt na de eerste minuut per seconde aangerekend en wordt automatisch onderbroken na drie uur. Oproepen en sms'en van België naar het buitenland zijn niet inbegrepen in je tariefplan. Verbruik buiten de Europese Unie wordt gefactureerd volgens de internationale tarieven. Je vindt al onze tarieven en opties op www.orange.be/nl/roaming.

Oproepen in roaming naar speciale nummers (0800, 090x, etc.) en korte nummers zijn niet inbegrepen en worden gefactureerd volgens de kosten die door de aanbieders van deze nummers zijn bepaald. De kosten kunnen ook in rekening worden gebracht zelfs al is het speciale nummer gratis in dit land. Daarnaast kunnen telefoongesprekken en dataverbindingen die gebeuren in maritieme zones (bijvoorbeeld vanuit een boot tijdens een cruise) of in vliegtuigen gebruik maken van satellietnetwerken, die overeenstemmen met een ander geografisch gebied dan dat van de Europese Unie.

Mms'en zijn niet inbegrepen in je abonnement. Een mms kost 0,24 € in België en in de Europese Unie.

 

Data buiten abonnement in België

Wanneer je 50 GB surfvolume in België is opgebruikt, wordt je snelheid verlaagd naar 512 Kbps, en dat tot aan je volgende factuurperiode. Om weer aan volle snelheid te surfen, kan je een surfherlaadbeurt van 5 of 15 GB aankopen.

 

Buiten volume surflimiet in het buitenland

www.orange.be/nl/roaming

 

Surflimiet in het buitenland

 

Geraamde maximale snelheid

Geadverteerde snelheid

Download

Upload

Download

Upload

2G

254 Kbps

-

256 Kbps

20 Kbps

3G/3G+

34 Mbps

4.3 Mbps

42 Mbps

5.76 Mbps

4G/4G+

350 Mbps

70 Mbps

400 Mbps

100 Mbps

5G

1 Gbps

95 Mbps

1 Gbps

100 Mbps

De maximale geraamde snelheid is de waarde van de snelheid die de Orange klanten mogen verwachten op verschillende plaatsen van het gedekte grondgebied in realistische gebruiksomstandigheden. In bepaalde gevallen kan het gebeuren dat de klant deze maximumwaarden niet haalt door eventuele beperkingen van de mobiele apparatuur en/of eventuele limieten van het onderschreven abonnement. Meer informatie over de mobiele internetsnelheden vindt u op de Orange website: corporate.orange.be/speed.

In de Europese Unie stelt Orange alles in het werk om je dezelfde kwaliteitsvolle service te leveren als in België. Desalniettemin kunnen we je niet altijd dezelfde kwaliteit van dienstverlening of dezelfde technologieën garanderen als in België. Verschillende factoren kunnen je roamingervaring beïnvloeden. Denk bijvoorbeeld aan de technologieën op het bezochte netwerk, de plaats waar je je bevindt (op het platteland, in de bergen, het bos, ...), de structuur van het gebouw als je ergens binnen bent en je toestel. Meer info over de technologieën die in roaming ondersteund worden, vind je in onze prijzensimulator: orange.be/roaming.

 

Gebruiksvoorwaarden

  • Resterende belminuten, surfvolume en sms'en worden niet overgedragen naar de volgende maand.

  • Het onbeperkt belvolume, de onbeperkte sms en het surfvolume zijn uitsluitend geldig voor een normaal persoonlijk en privégebruik.

  • Een normaal sms-gebruik wordt vastgelegd op maximaal 10.000 sms'jes per maand en een normaal belgebruik op maximaal 10.000 minuten per maand. Bij overbelasting van het netwerk, misbruik (met name terbeschikkingstelling aan derden, commercieel gebruik, gebruik van de simkaart voor M2M-diensten, gebruik voor callcenters of als simbox) of elk ander gebruik dat niet in overeenstemming is met het persoonlijk en privégebruik dat men mag verwachten van een klant die een contract voor mobiele telefonie afsluit (bijvoorbeeld het gebruik als babyfoon, wanneer je geregeld belt of sms'jes verzendt naar ruim 250 verschillende correspondenten per maand of wanneer je meer dan 3 uur onafgebroken belt en/of door direct terug te bellen nadat de verbinding werd verbroken) behoudt Orange zich het recht voor om de levering van de dienst te beperken, je contract op te schorten en/of op te zeggen, en/of andere nuttig of nodig geachte maatregelen te treffen.

 

Telefoongidsen en telefooninlichtingendiensten:

De Klant kan zijn toestemming geven om persoonsgegevens (telefoonnummer, naam, het volledig adres of alleen de postcode) in de online telefoongidsen en inlichtingendiensten op te nemen. Het telefoonnummer kan dan op basis van de persoonsgegevens door derde partijen opgezocht worden via het internet of via telefoondiensten. De Klant kan ook de uitdrukkelijke toestemming geven dat zijn naam en adresgegevens op basis van het telefoonnummer kunnen opgevraagd worden (omgekeerde opzoeking). De Klant kan zijn gegevens en de wijze van opname in de online en andere telefoongidsen en telefooninlichtingendiensten in de Orange Klantenzone of via de Orange klantendienst registreren, aanpassen of schrappen.

 

Bel Me Niet Meer lijst

De Klant kan zich kosteloos op de ‘Bel me niet meer lijst' registreren om zich te verzetten tegen het gebruik van zijn telefoonnummer(s) voor redenen van direct marketing. Het volstaat om met het te registreren, te schrappen of te controleren nummer, te bellen naar 02 882 19 75. De registratie is gratis. De oproep naar het 02 882 19 75 nummer wordt zoals elke nationale oproep verwerkt.
Meer info: https://www.centralnumberdatabase.be.

Voorwaarden van het aanbod Orange Mobile Large

Orange Mobile Large is een gsm-abonnement van 39 € per maand (incl. btw) met:

  • Onbeperkt bellen in België naar alle netwerken in België en in roaming van één lidstaat van de Europese Unie naar een andere lidstaat, met inbegrip van België, ook naar 078-nummers en met uitzondering van speciale nummers;
  • Onbeperkt sms'en in België naar alle netwerken in België en in roaming van één lidstaat van de Europese Unie naar een andere lidstaat, met inbegrip van België, uitgezonderd speciale nummers;
  • 300 GB om te surfen met je gsm in België en in roaming in een lidstaat van de Europese Unie. Na 300 GB kan je blijven surfen aan een snelheid van 512 Kbps.

 

Best Destinations Data

Bij je Orange Mobile Large-abonnement is de optie Best Destinations Data gratis inbegrepen. Deze optie omvat 500 MB surfvolume in de Best Destinations. Als het tariefplan wordt gewijzigd, wordt de optie Best Destinations Data automatisch gedeactiveerd. Deze maandelijkse optie wordt iedere maand automatisch hernieuwd en is actief tot ze helemaal is opgebruikt. Als je het surfvolume in roaming dat inbegrepen is bij deze optie overschrijdt, betaal je de standaard roamingtarieven. Voor meer info over onze zones, onze tarieven en onze roamingopties en -passen: www.orange.be/nl/roaming.

 

Return guarantee

Koop je een nieuwe smartphone bij Orange? Je Orange Mobile Large-abonnement geeft je gratis toegang tot de optie Return guarantee (indien je toestel in aanmerking komt). Als het tariefplan wordt gewijzigd, wordt de optie Return guarantee opnieuw gefactureerd tegen 5€/maand (incl. btw).

Details en voorwaarden van deze optie op https://www.orange.be/nl/producten-en-diensten/algemene-voorwaarden.

 

Pro Inclusive

De Orange Pro Inclusive opties: Call forwarding, Second Call en Conference Call zijn inbegrepen in je abonnement. Je profiteert ook gratis van Pro Voicemail. Voor meer informatie over de inhoud van deze opties, ga naar orange.be.

 

Verbruik buiten abonnement

Als je het inbegrepen belvolume overschrijdt, betaal je 0,25 € per minuut. Elke oproep wordt na de eerste minuut per seconde aangerekend en wordt automatisch onderbroken na drie uur. Oproepen en sms'en van België naar het buitenland zijn niet inbegrepen in je tariefplan. Verbruik buiten de Europese Unie wordt gefactureerd volgens de internationale tarieven. Je vindt al onze tarieven en opties op www.orange.be/nl/roaming.

Oproepen in roaming naar speciale nummers (0800, 090x, etc.) en korte nummers zijn niet inbegrepen en worden gefactureerd volgens de kosten die door de aanbieders van deze nummers zijn bepaald. De kosten kunnen ook in rekening worden gebracht zelfs al is het speciale nummer gratis in dit land. Daarnaast kunnen telefoongesprekken en dataverbindingen die gebeuren in maritieme zones (bijvoorbeeld vanuit een boot tijdens een cruise) of in vliegtuigen gebruik maken van satellietnetwerken, die overeenstemmen met een ander geografisch gebied dan dat van de Europese Unie.

Mms'en zijn niet inbegrepen in je abonnement. Een mms kost 0,24 € in België en in de Europese Unie.

 

Data buiten abonnement in België

Wanneer je 300 GB surfvolume in België is opgebruikt, wordt je snelheid verlaagd naar 512 Kbps, en dat tot aan je volgende factuurperiode. Om weer aan volle snelheid te surfen, kan je een surfherlaadbeurt van 5 of 15 GB aankopen.

 

Surflimiet in het buitenland

Wanneer je in de Europese Unie surft, wordt je verbruik afgehouden van je bundel. Zodra je inbegrepen surfvolume helemaal is opgebruikt, wordt je snelheid verlaagd naar 512 Kbps, en dat tot aan je volgende factuurperiode. Om weer aan volle snelheid te surfen, kan je een surfherlaadbeurt van 5 of 15 GB aankopen.

Buiten de Europese Unie surf je aan de roamingtarieven totdat je de limiet hebt bereikt die je had ingesteld met je Travel Data Control. Een overzicht van al onze tarieven en opties vind je op www.orange.be/nl/roaming

 

Snelheden Orange mobiel netwerk:

 

Geraamde maximale snelheid

Geadverteerde snelheid

Download

Upload

Download

Upload

2G

254 Kbps

-

256 Kbps

20 Kbps

3G/3G+

34 Mbps

4.3 Mbps

42 Mbps

5.76 Mbps

4G/4G+

350 Mbps

70 Mbps

400 Mbps

100 Mbps

5G

1 Gbps

95 Mbps

1 Gbps

100 Mbps

De maximale geraamde snelheid is de waarde van de snelheid die de Orange klanten mogen verwachten op verschillende plaatsen van het gedekte grondgebied in realistische gebruiksomstandigheden. In bepaalde gevallen kan het gebeuren dat de klant deze maximumwaarden niet haalt door eventuele beperkingen van de mobiele apparatuur en/of eventuele limieten van het onderschreven abonnement. Meer informatie over de mobiele internetsnelheden vindt u op de Orange website: corporate.orange.be/speed.

In de Europese Unie stelt Orange alles in het werk om je dezelfde kwaliteitsvolle service te leveren als in België. Desalniettemin kunnen we je niet altijd dezelfde kwaliteit van dienstverlening of dezelfde technologieën garanderen als in België. Verschillende factoren kunnen je roamingervaring beïnvloeden. Denk bijvoorbeeld aan de technologieën op het bezochte netwerk, de plaats waar je je bevindt (op het platteland, in de bergen, het bos, ...), de structuur van het gebouw als je ergens binnen bent en je toestel. Meer info over de technologieën die in roaming ondersteund worden, vind je in onze prijzensimulator: orange.be/roaming.

 

Gebruiksvoorwaarden

  • Resterende belminuten, surfvolume en sms'en worden niet overgedragen naar de volgende maand.

  • Het onbeperkt belvolume, de onbeperkte sms en het surfvolume zijn uitsluitend geldig voor een normaal persoonlijk en privégebruik.

  • Een normaal sms-gebruik wordt vastgelegd op maximaal 10.000 sms'jes per maand en een normaal belgebruik op maximaal 10.000 minuten per maand. Bij overbelasting van het netwerk, misbruik (met name terbeschikkingstelling aan derden, commercieel gebruik, gebruik van de simkaart voor M2M-diensten, gebruik voor callcenters of als simbox) of elk ander gebruik dat niet in overeenstemming is met het persoonlijk en privégebruik dat men mag verwachten van een klant die een contract voor mobiele telefonie afsluit (bijvoorbeeld het gebruik als babyfoon, wanneer je geregeld belt of sms'jes verzendt naar ruim 250 verschillende correspondenten per maand of wanneer je meer dan 3 uur onafgebroken belt en/of door direct terug te bellen nadat de verbinding werd verbroken) behoudt Orange zich het recht voor om de levering van de dienst te beperken, je contract op te schorten en/of op te zeggen, en/of andere nuttig of nodig geachte maatregelen te treffen.

 

Telefoongidsen en telefooninlichtingendiensten:

De Klant kan zijn toestemming geven om persoonsgegevens (telefoonnummer, naam, het volledig adres of alleen de postcode) in de online telefoongidsen en inlichtingendiensten op te nemen. Het telefoonnummer kan dan op basis van de persoonsgegevens door derde partijen opgezocht worden via het internet of via telefoondiensten. De Klant kan ook de uitdrukkelijke toestemming geven dat zijn naam en adresgegevens op basis van het telefoonnummer kunnen opgevraagd worden (omgekeerde opzoeking). De Klant kan zijn gegevens en de wijze van opname in de online en andere telefoongidsen en telefooninlichtingendiensten in de Orange Klantenzone of via de Orange klantendienst registreren, aanpassen of schrappen.

 

Bel Me Niet Meer lijst

De Klant kan zich kosteloos op de ‘Bel me niet meer lijst' registreren om zich te verzetten tegen het gebruik van zijn telefoonnummer(s) voor redenen van direct marketing. Het volstaat om met het te registreren, te schrappen of te controleren nummer, te bellen naar 02 882 19 75. De registratie is gratis. De oproep naar het 02 882 19 75 nummer wordt zoals elke nationale oproep verwerkt.
Meer info: https://www.centralnumberdatabase.be.

Voorwaarden van het multiproductvoordeel

Ben je Love (Mobiel + Internet met of zonder TV) of gebruik je fiber van Orange of internet van VOO? In dat geval krijg je maandelijks een mooie korting op de prijs van je gsm-abonnement(en) (zie onderstaande tabel). Dit voordeel wordt verleend vanaf het abonnement dat in aanmerking komt en het wordt toegekend op alle abonnementen die verenigbaar zijn met deze aanbieding.
Dit voordeel verschijnt op de factuur die volgt op de activering van de internetdienst.

Als je mobiele klant bent, krijg je maandelijks een korting op de prijs van je gsm-abonnementen als je ten minste twee compatibele abonnementen hebt.

Ingeval je je Love-abonnement, je fiberdiensten van Orange of internetdiensten van VOO opzegt, ingeval je maar één compatibel gsm-abonnement overhoudt of indien je van tariefplan verandert en een abonnement neemt dat niet verenigbaar is met het voordeel, wordt dit voordeel automatisch geannuleerd.

Het multiproductvoordeel is beschikbaar voor privégebruikers. Klanten die een btw-nummer hebben, kunnen deze korting genieten door in te tekenen op een Love-abonnement (Mobiel + Internet met of zonder TV) of door fiber van Orange of internet van VOO te nemen in combinatie met een gsm-abonnement.

Het multiproductvoordeel verschijnt op je factuur, in de My Orange-app en op je Klantenzone.

Dit voordeel wordt één keer per maand per compatibel tariefplan toegekend en is niet verenigbaar met andere promoties.

Multiproductvoordeel Orange Mobile Child Orange Mobile Small Orange Mobile Medium Orange Mobile Large
Vanaf 2 kaarten (Orange Mobile Small, Medium en/of Large) / -1 € -2 € -3 €
Klanten met 1 kaart (Orange Mobile Small, Medium en/of Large) en een Love-pack of fiber van Orange/internet van VOO / -2 € -4 € -6 €
Klanten met 2 of meer kaarten (Orange Mobile Small, Medium en/of Large) en een Love-pack of fiber van Orange/internet van VOO / -3 € -6 € -9 €